AufKurs – der Name ist Programm! Wir verstehen uns als Lotsen und Begleiter auf dem Weg in eine berufliche Neuorientierung. Der Lotse ist ein Fachmann, der wertvolle Tipps gibt und dazu beiträgt, dass der Kunde Klippen umschifft, auf Kurs bleibt und so das Ziel erreicht. Dabei wird der Kunde nicht aus seiner eigenen Verantwortung entlassen. Dementsprechend sind unsere Kunden Personen, bei denen sich die berufliche Situation verändert hat oder sich verändern soll. Hierbei kann es sich um einen Wechsel des Unternehmens, eine berfliche Neuorientierung oder auch die Planung zur Aufnahme einer selbstständigen Tätigkeit handeln.
AufKurs bietet für jeden Interessierten das Bewerbungs- und das Existenzgründungscoaching an. DieTeilnehmerinnen und Teilnerhmer unserer Beratungen erwarten eine fundierte und praxisnah durchgeführte Vermittlung von Kenntnissen. Eine hochwertige und individuelle Kundenberatung in allen Bereichen der Bewerbungs- und Existenzgründungsberatungen sind die Grundlage einer hohen Kundenzufriedenheit. Dieses wird durch die ganzheitliche Betrachtungsweise jeder einzelnen Teilnehmerin und jedes einzelnen Teilnehmers gefestigt. Neben der fachlichen Entwicklung steht auch die persönliche Entwicklung jedes Teilnehmenden im Mittelpunkt. Dieses erfolgt durch einen wertschätzenden Umgang, welches die Teilnehmenden in den Beratungsgesprächen erfahren. Die Qualität unserer
Leistungen bemisst sich am Maß der Zufriedenheit des Kunden. AufKurs verpflichtet sich, die Teilnehmerinnen und Teilnehmer bei der Eingliederung in den Ausbildungs- und Arbeitsmarkt umfassend zu unterstützen.
Die Kunden werden regelmäßig über die von ihnen empfundene Qualität der Beratungen, der Organisation und der fachlichen Eignung des Dozenten befragt. Die Meinung des Kunden ist uns wichtig. Kontinuierlich werden die Fragebögen erfasst und ausgewertet. Die sich daraus ergebenen Erkenntnisse über Verbesserungsmöglichkeiten fließen in die weiteren Beratungen ein. Daraus und aufgrund unseres qualitätsbewussten Handelns erhalten wir einen hohen Qualitätsstandard im Sinne unserer Kunden.
Regelmäßige Weiterbildungen in allen Bereichen der Beratung kommen den Teilnehmerinnen und Teilnehmern zu Gute und sind die Grundlage unseres kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.